Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: mai 14, 2026
01. Quels renseignements personnels recueillons-nous?
Lors de votre commande ou de votre inscription sur notre site, vous pourriez être amené(e) à fournir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale ou d'autres informations afin d'améliorer votre expérience.
02. Quand collectons-nous des informations ?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter ou saisissez des informations sur notre site.
03. Comment utilisons-nous vos informations?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, faites un achat, inscrivez-vous à notre newsletter, de répondre à une communication d'enquête ou de marketing, surfez sur le site Web, ou utiliser certaines autres fonctions du site de la manière suivante:
• Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Pour améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
• Pour nous permettre de mieux vous à répondre à vos demandes de service à la clientèle.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
04. Comment protégeons-nous vos informations ?
Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles.
De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.
05. Utilisons-nous des cookies ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site web ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur (si vous l'autorisez). Ils permettent au site ou au fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils nous aident également à comprendre vos préférences en fonction de votre activité sur le site, ce qui nous permet de vous offrir des services améliorés. Enfin, nous utilisons des cookies pour compiler des données agrégées sur le trafic et l'interaction sur le site afin d'améliorer votre expérience et nos outils à l'avenir.
Nous utilisons des cookies pour:
• Aide à mémoriser et traiter les articles dans le panier.
• Comprendre et enregistrer les préférences des utilisateurs pour leurs prochaines visites.
Vous pouvez configurer votre ordinateur pour qu'il vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou désactiver tous les cookies. Pour cela, accédez aux paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant légèrement différent, consultez son menu d'aide pour savoir comment modifier vos paramètres de cookies. La désactivation des cookies n'aura aucune incidence sur votre expérience utilisateur.
06. Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans vous en informer au préalable. Ceci ne s'applique pas à nos partenaires d'hébergement web et autres prestataires qui nous aident à exploiter notre site, à gérer notre activité ou à vous fournir nos services, à condition qu'ils s'engagent à préserver la confidentialité de ces informations. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, appliquer nos conditions d'utilisation ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux d'autrui.
Cependant, l'information des visiteurs non-personnellement identifiables peuvent être fournies à d'autres parties pour le marketing, la publicité, ou d'autres utilisations.
07. Liens vers des tiers
Nous n'incluons ni n'offrons des produits ou des services tiers sur notre site Web.
08. Google
09. Comment notre site gère-t-il les signaux « Ne pas suivre » ?
Nous ne respectons pas les signaux « Ne pas suivre » et nous n'installons pas de cookies ni n'utilisons de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur « Ne pas suivre » (DNT) est en place.
10. Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?
Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.
11. Notification de violation de données
Afin d'être en ligne avec des renseignements personnels que nous allons prendre l'action en réponse suivante, en cas de violation de données se produit:
• Nous vous informerons par courriel dans un délai de 7 jours ouvrables.
Nous sommes également d'accord sur le recours individuel principe qui exige que les individus ont le droit de poursuivre légalement les droits exécutoires contre les collecteurs de données et les transformateurs qui ne parviennent pas à se conformer à la loi. Ce principe exige non seulement que les individus ont des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus ont recours à des tribunaux ou des organismes gouvernementaux pour étudier et / ou de poursuivre le non-respect par les processeurs de données.
12. Loi CAN-SPAM
13. Identifiants du courtier et exécution dans le cloud (TSC Infinity)
TSC Infinity est un service cloud qui exécute des transactions sur votre compte de courtage à l'aide des identifiants que vous fournissez. Cette section explique comment ces données sont collectées, stockées et utilisées.
13.1. Quelles informations d'identification collectons-nous ?
13.2. Fonctionnement de l'exécution dans le cloud
13.3. Sécurité des identifiants
• Les identifiants du courtier sont chiffrés au repos à l'aide d'un chiffrement conforme aux normes de l'industrie.
• Toutes les transmissions de données entre votre appareil et les serveurs TSC utilisent TLS (HTTPS).
• L’accès aux systèmes de production est réservé au personnel autorisé de TSC.
• Les identifiants ne sont jamais stockés en clair, à aucun stade du processus.
TSC recommande fortement d'utiliser un mot de passe de trading dédié (et non votre identifiant de connexion au portail de votre courtier) et d'activer toutes les fonctions de sécurité disponibles sur votre compte de courtage.
13.4. Conservation et suppression des identifiants
Vos identifiants de courtier sont conservés uniquement tant que votre compte TSC Infinity reste actif. En cas de fermeture de compte ou de demande de suppression écrite, vos identifiants seront définitivement supprimés des systèmes de TSC sous 30 jours.
14. Données sur l'activité de signal et de transaction (TSC Infinity)
Afin de fournir et d'améliorer le service TSC Infinity, nous collectons et traitons les données d'activité suivantes associées à votre compte :
• Les identifiants des chaînes Telegram et le contenu des messages que vous configurez TSC pour surveiller.
• Données de signal analysées — instrument, direction, prix d'entrée, valeurs de stop-loss et de take-profit extraites des messages Telegram.
• Journaux d'exécution des transactions — type d'ordre, taille du lot, horodatage d'exécution et réponse du courtier.
• Événements de gestion des transactions — modifications des ordres stop-loss, atteintes des objectifs de prise de profit, fermetures partielles et événements de stop suiveur.
• Journaux d'erreurs et de défaillances utilisés pour le support, le débogage et l'amélioration du service.
• Horodatage de connexion, activité de session et adresse IP pendant les sessions actives.
• Modes d’utilisation des fonctionnalités — quels paramètres et fonctionnalités sont activés dans votre compte.
Ces données sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer le Service, diagnostiquer les problèmes, garantir le respect des licences et se défendre contre les litiges relatifs aux paiements non valides. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des annonceurs.
15. Commentaires et métadonnées de la commande (TSC Infinity)
TSC Infinity permet d'ajouter des commentaires personnalisables aux ordres passés sur votre compte de courtage. Par défaut, ces commentaires peuvent inclure des références telles que l'identifiant du message Telegram ou l'indication de prise de profit. Vous pouvez personnaliser le texte de ces commentaires dans les paramètres de la plateforme.
TSC ne collecte ni ne stocke l'historique des ordres de votre courtier indépendamment des données enregistrées pour le fonctionnement du service. Les journaux de transactions conservés par TSC sont utilisés exclusivement aux fins décrites à la section 14.
16. Nous contacter